Klacht: Opzeggen lukt niet, Telefoon wordt niet opgenomen

nimo198 op 25 november 2020 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil opzeggen bij de bankgiroloterij omdat er voor veel meer loten geld wordt afgeschreven dan waarvoor ik mij had ingeschreven, dit opzeggen lukt overigens niet. De telefoon wordt niet opgenomen en ik kan niet inloggen omdat er staat dat mijn
e-mailadres niet in Gebruik is (ik krijg gewoon persoonlijke mails op dit mailadres).

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mij kan terugtrekken van alle loten waarvoor ik ingeschreven sta.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nimo198
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM