Klacht: opzeggen haast onmogelijk!!

Hazel Kluvers op 11 september 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al dagen mijn lot op te zeggen, het was mijn bedoeling om maar een keer mee te doen. Inmiddels is het september waarin 2 maal geloten wordt en is het in plaats van een keer 3 keer geworden. Dat vind ik op z’n zachtst gezegd niet fijn.
Omdat het mij niet gelukt is onm telefonisch op te zeggen heb ik een brief gestuurd. Ik wil ECHT niet meer na deze maand meedoen. Ik hoor ook van anderen dat jullie het heel moeilijk maken om op te zeggen. Als ik dit van tevoren had geweten had ik nooit aan meegedaan ondanks mijn intentie om de cultuur te steunen

Gewenste Oplossing:

Als ik bericht krijg dat het mij gelukt is om op te zeggen (met excuses!)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM