Mijn Klacht:
Er werd al enkele jaren meegegespeeld en afgeschreven via mijn bank gironummer, terwijl ik me daar niet voor had aangemeld. Mijn naam, adres stond ook nergens vermeld. Omdat ik nu radicaal moet bezuinigen, kwam ik dit onder andere ook tegen. De jongedame, die ik aan de telefoon had, kon niet eens het abonnement stopzetten, omdat het niet op mijn naam stond. ‘k zou teruggebeld worden. Afwachten dus!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de afschrijvingen en dergelijke stopgezet zijn. Terugstorting zal wel niet tot de mogelijkheden behoren.
