Klacht: Onjuist geinformeerd

Steen1958 op 30 augustus 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij een uitje naar de Apenheul werden wij aangesproken door een medewerker van de Bankgiroloterij of we mee wilden doen met 1 of 2 loten en zodoende korting kregen op de toegangsprijs van de Apenheul.
De medewerker heeft niet gesproken over het meedoen van minimaal 3 maanden bij de Bankgiroloterij.
In de avond werd via de mail mijn deelname bevestigd en las ik in de mail dat ik minimaal 3 maanden mee moet doen bij de Bankgiroloterij.
Dat was niet gezegd.

Gewenste Oplossing:

Geen deelname van 3 maanden bij de Bankgiroloterij met 2 loten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM