Mijn Klacht:
De BankGiro Loterij heeft mijn adres op de een of andere manier te pakken gekregen, zonder mijn toestemming, en stuurt mij aan mij geadresseerde post.
Gewenste Oplossing:
Dat ik nooit meer enige post van de BankGiro Loterij ontvang.
Klacht: Ongewenste post
Irri Tatie op 20 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
We hebben het voor je in orde gemaakt. Houd alsjeblieft wel rekening met een overgangsperiode waarin je nogmaals post van ons kan ontvangen. Soms ligt er namelijk al post klaar voor een verzending die niet meer gestopt kan worden. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BankGiro Loterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BankGiro Loterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
BankGiro Loterij
Heeft op 20 januari 2012 om 15:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben het voor je in orde gemaakt. Houd alsjeblieft wel rekening met een overgangsperiode waarin je nogmaals post van ons kan ontvangen. Soms ligt er namelijk al post klaar voor een verzending die niet meer gestopt kan worden.
Met vriendelijke groeten,
Team webcare BankGiro Loterij
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
