Mijn Klacht:
Op maandag 15 februari kom ik tot de veronderstelling dat er een bedrag van €13,25 van mijn rekening in afgeschreven waar ik geen weet van heb. De naam van de Bankgiro loterij staat hierbij vermeld en ik heb mij hier niet voor opgegeven, nog heb ik een mail of iets dergelijks van u ontvangen om mijn aanmelding, ook al heb ik mij niet aangemeld, te bevestigen. Hier ben ik zeker niet van gediend en verwacht de correcte en gewenst afhandeling van mijn klacht.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat ik onmiddellijk uit het systeem word verwijderd en dat het bedrag van €13,25 direct wordt terug gestort op mijn rekening, aangezien jullie blijkbaar al mijn gegevens hebben.
