Klacht: ongevraagde en ongewenste reclame

matthijsvandermannen op 27 december 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 december 2016

Een consument heeft herhaaldelijk verzocht om geen reclame meer te ontvangen van de BankGiro Loterij, nadat hij in het verleden eenmalig had deelgenomen. Ondanks deze verzoeken blijft de loterij ongewenste reclame sturen, wat leidt tot frustratie bij de consument. Hij verlangt naar een definitieve stopzetting van de communicatie en een bevestiging hiervan.

Mijn Klacht:

lang geleden heb ik ooit eenmalig meegedaan met de loterij en daarna meteen stop gezet. Ook heb ik toen aangegeven geen post/reclame meer te willen ontvangen.

Ik heb daar meerdere keren omgevraagd, echter, er blijft reclame om deel te nemen komen.

Ik wil dat dat nu eindelijk ophoudt !

Graag krijg ik daar een bevestiging van.

Gewenste Oplossing:

Als er geen reclame meer naar mijn adres wordt gestuurd !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM