Klacht: Ongeldige incasso

apost op 03 maart 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De BankGiro Loterij heeft ten onrechte 2 x 12,50 euro afgeschreven. Men gaf zojuist de fout toe; blijkbaar heeft de andere persoon zijn/haar bankrekening onjuist ingevoerd. Bizar dat dit zomaar kan en via mijn internetbankieren kan ik het niet terugboeken, dit is geblokkeerd door De Bankgiro Loterij! Men gaat het geld terugboeken, maar dit kan enkele weken duren. Hiermee ben ik het niet eens en wens mijn geld binnen 3 dagen terug op mijn rekening te hebben.

Gewenste Oplossing:

Geld binnen 3 dagen terug op rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door apost
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM