Klacht: Niet kunnen bestellen van een gewonnen prijs

Piet van Oudheusden op 13 juli 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dat we geen lid zijn van de bankgiroloterij kregen we toch een prijs toegewezen van 4 kaartjes te bestellen via seetickets. Na moeizaam inloggen en diverse pogingen kunnen we de code die aan ons in een brief is toegestuurd invullen, en die blijkt dan NIET geldig. Dus we zijn behoorlijk in de maling genomen, althans zo voelen wij het.

Gewenste Oplossing:

Indien dit netjes wordt afgehandelt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM