Klacht: Niet herkennen van mijn betaalreknr..

Mevrouw.. op 20 oktober 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik mijn cadeaucode wil activeren moet ik ook mijn IBAN reknr.invullen.
Deze wordt niet door uw programma/o.i.d. herkend. dus kom ik niet verder…Mijn maandafdracht van 1 bank-giro lot wordt wél van dit nr afgeschreven..rara!!
Ik ben al lid van het bovenstaande, moet ik dan persé een nieuw lot
bijkopen om voor het pakket in aanmerking te komen??
Ik win nooit een geldbedrag bij welke loterij dan ook, dus zou het wel eens leuk vinden om een gratis pakket cadeau te krijgen, zonder dat daar eerst weer iets moet worden gekocht.

vriendelijke groet, mevr. van der Leeden.

Gewenste Oplossing:

Een oplossing zonder dat er weer iets gekocht moet worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM