Klacht: niet activeerbaar cadeaulot

wilthever op 29 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb een eenmalig gratis cadeaulot ontvangen van de bankgiroloterij met een kans op de 500.000,00 euro.
deze is helaas niet te activeren op de site van bgl.
als dit een aanmoediging moet zijn om lid te blijven van deze club en meer loten af wil gaan nemen zal ik mij wel twee maal bedenken, ik kan mijn geld dan wel ergens voor benutten.

Gewenste Oplossing:

als op de bewuste site van bgl. de mogelijkheid wordt geboden om alsnog mijn gratis door hun toegestuurd lot kan aanmelden. ik heb niet om toezending gevraagd, dus als er geen goede oplossing komt stop ik met de bgl. als deelnemer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM