Mijn Klacht:

Ook ik krijg een brief van de Bank GiroLoterij met bericht dat ik gewonnen heb: eerst krassen, dan je code invullen op de site en je weet welk bedrag je gewonnen hebt. Mooi niet: je moet je eerst opgeven als abonnee en al je gegevens invullen voordat je kunt zien welk bedrag je wint. Trouwens op site staat “wilt u weten wat uw 3 molens waard zijn?” Hoe weet men bij de Loterij van tevoren al dat ik 3 molens heb gekrast??? Dit is pure nep.

Gewenste Oplossing:

Iedereen van tevoren laten weten welk bedrag je wint, je kunt dan altijd nog beslissen of je wel of niet gaat meedoen.