Guppie100 op 23 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft een klacht ingediend over de BankGiro Loterij, waarin hij stelt dat de organisatie misleidende post verstuurt. Volgens de klager zou een internetadres voor het invoeren van een kluiscode niet bestaan, wat hij beschouwt als oplichting.
De Bankgiroloyerij stuurt een mailing via de post. Op eerder genoemd internetadres zou je een kluiscode kunnen invoeren en in ieder geval een geldprijs vinden. Het internetadres www.mijnkluiscode.nl bestaat echter helemaal niet. Pure oplichterij dus.
BGL aanpakken voor dit soort praktijken. Een boete opleggen voor elke uitgezonden brief!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
