Klacht: MISLEIDING

nico3455 op 04 oktober 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was sinds 1974 lid van de bank-giro loterij.
Hierwas toen aan gekoppeld bij volledig nummer er F100.000 kon winnen.
Nu heb ik dit jaar op mijn gehele rekeningnummer (7 Nummers) een prijs gewonnen van €40.00
Ik heb nergens gelezen dat dit is aangepast.
Ik kreeg te horen dat er nog een serie nullen voor moeten staan.

Gewenste Oplossing:

Een fatsoenlijke uitbetaling dat toen ik lid werd ook werd aangegeven wat er te winnen was.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM