Klacht: Misleidende Mailing

pmfm op 23 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een mailing ontvangen met de tekst:”.. deze card is gegarandeerd geld waard ..”. Nergens wordt melding gemaakt dat er een verplichting is, alleen op de achterkant in de kleine lettertjes. Hier wordt duidelijk dat een lot gekocht moet worden. Storend hierbij is tevens dat er reeds met deze loterij iedere maand meegedaan wordt.

Gewenste Oplossing:

Duidelijke en eerlijke informatie
Geen "bedelbrieven" om met een activiteit mee te gaan doen als dit reeds het geval is.
Begrijp overigens van deze website niet waarom ik een mening over de BankGiro Loterij moet geven als ik nog geen antwoord van hen heb ontvangen. Vandaar mijn negatieve beoordeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM