Mijn Klacht:
de website werkt niet
Gewenste Oplossing:
een werkende website
Klacht: mijnbankjgiroloterij/dvd keuze
berzig op 17 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de BankGiro Loterij heeft problemen ervaren met de website, die niet functioneert zoals verwacht. Dit heeft geleid tot frustratie bij het navigeren en het maken van keuzes, zoals het selecteren van een dvd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
