Klacht: mensen voor de gek houden

wielpelzer op 20 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij waarderen het zeer dat je al meespeelt in onze Loterij. Als je tevreden bent over het aantal lotnummers, begrijpen wij uiteraard dat je geen extra loten bestelt. Namens de goede doelen danken we je voor je deelname! Met vriendelijke...

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 20 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dit is weer eens de mensen voor de gek houden.
Hier zou de regering iets aan moeten doen .
het zou verboden moeten worden om de mensen blij te maken met een prijs waar ze alleen ( de eeste ) slechter uit komen.
om de prijs te winnen moet je weer een lot erbij kopen en dat brengt de mensen weer op hogere maandlaste.

Gewenste Oplossing:

als je een prijs wint derect uitbetalen en niet weer een lot erbij kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BankGiro Loterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BankGiro Loterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BankGiro Loterij

Heeft op 20 januari 2012 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij waarderen het zeer dat je al meespeelt in onze Loterij. Als je tevreden bent over het aantal lotnummers, begrijpen wij uiteraard dat je geen extra loten bestelt. Namens de goede doelen danken we je voor je deelname!

Met vriendelijke groet,
Team webcare BankGiro Loterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM