Moosguus op 13 januari 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het doorgeven van een wincode voor een actie, omdat het bedrijf onbereikbaar is. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant niet kan deelnemen aan de aangekondigde actie.
Als de bankgiroloterij aangeeft dat ik kan meedoen aan een actie en vervolgens onbereikbaar is en ik mijn wincode dus niet kan doorgeven. leuke actie dus!
Dat ik ze wel kan bereiken, hetzij via de telefoon, hetzij via de mail.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
