Klacht: maand gratis meespelen.

dfsingh21 op 08 februari 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin januari 2016 telefonisch benaderd om 1 maand gratis mee te spelen. Er zou nog een brief worden gestuurd, deze nooit ontvangen.
Heb ook nooit een mail ontvangen, dus weet niet eens met welke nummer ik dan mee zou spelen.
Nu is er opeens €26,50 (2 loten februari) van mijn rekening afgeschreven.
Dit heb ik dus nooit toegezegd, laat staan voor 2 loten.
HOEZO OPLICHTING!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de deelname wordt geannuleerd en ik mijn geld terugkrijg.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM