Klacht: M,

jan-42 op 20 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg een kraslot met mogelijkheden.Heb 3 gelijke symbolen.
Ga dus naar de site en voer mijn kraskaartcode in.
Moet een lot bestellen,anders weet ik niet of ik wat gewonnen heb.

Gewenste Oplossing:

Symbolen los van een lot mogelijk maken.Anders is het geen goed begin van 2012.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM