Klacht: krassen klacht

anjin op 19 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte meneer /mevrouw
Ik vind als trouwe klant het ronduit verbijsterend dat u op deze manier, mensen die al mee doen een kraslot stuurt als kadoo en dan voordat we het kadoo kunnen bekijken vast zitten aan een alweer nieuw lot.Ik ga dan ook mijn opzegging regelen voor de bankgiro loterij.Het is jammer dat het zo moet omdat ik altijd met veel plezier meegespeeld heb .Maar hier kan ik helas niet achter staan. m.v.g. mevr a van dijk

Gewenste Oplossing:

Dat u ongeacht een extra lot de prijs uitkeerd..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM