Klacht: kraslot en gratis lot

herman2 op 20 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als er een actie is bij bankgiroloterij bv een gratis lot of kraskaarten dan moet je altijd een nieuw lot aanschaffen voor je iets kan winnen terwijl ik al 30 jaar lid ben en nog nooit wat heb gewonnen kan dit niet anders?

Gewenste Oplossing:

doe eens een actie waarbij je niet steeds een nieuw lot hoeft te kopen en mensen dus niet op onnodige kosten jaagt maar gewoon de gelegen heid geeft om iets te winnen dat is een stuk klant vriendelijker ik speel al met 2 loten mee moet toch een keer genoeg zijn

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM