Klacht: Kraslot

M30 op 16 november 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu ik ongevraagd een kraslot heb ontvangen en daarop drie gelijke symbolen heb opengekrast wil ik graag weten wat ik heb gewonnen, zonder dat ik een extra lot moet kopen. Dit lijkt wel chantage. Ik baal van deze praktijken.

Gewenste Oplossing:

De prijs uitkeren zonder dat ik een lot moet kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM