Mijn Klacht:

Vanmorgen ontvingen wij een kraskaart van de BankGiroLoterij.
Leuk, helemaal toen bleek dat we drie gelijke symbolen hadden.
N.l 3 molens.
Nu zit ik achter mijn pc, activeer mijn kraskaartcode en …
wat schets mijn verbazing als ik het echt wil weten wat we hebben gewonnen dan moeten we eerst wel NOG een EXTRA LOT nemen.
Dat is dus iemand blij maken met een dooie mus, net zo als 2 weken geleden met de cadeau-kaart van de Hema van 15 euro.
Weet U wat we gaan helemaal stoppen met de bankgiroloterij als we nog één maal zo’n NEP CADEAU toegestuurd krijgen!!!

Gewenste Oplossing:

Daar wij (man mijn en ik) AL MEE SPELEN met de BankGiroLoterij, vinden wij het niet eerlijk dat je wil je aanspraak kunnen maken op de "gewonnen" prijs altijd eerst min of meer verplicht wordt nog een lot te kopen.
In plaats dat U blij bent dat we mee spelen en zoveel goede doelen willen steunen, in deze tijd van minder pensioen ...
Worden we "lastig" gevallen met nep cadeau's en dat worden we zat!!.
Dus de OPLOSSING: gewoon de prijs uitkeren die U toestuurt of beloofd en geen smoesjes dat je meer kans maakt als je nog een lot neemt.
Hoogachtend, Mevr. J.A. Maarse.