Mijn Klacht:
Woensdag 18 december kreeg ik bij Douglas een bon met gratis kans op prijzen. Deze bon moet telefonisch geactiveerd worden. Ik heb iedere dag gebeld en heb aangegeven dat ik teruggebeld wil worden omdat het te druk is bij de Bank Giroloterij (zoals aangegeven wordt) tot op heden heb ik nog geen enkele reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik op zijn minst teruggebeld zal worden.

