Mijn Klacht:
Ik kan de beloofde dvd uit de brief niet bestellen, welke oplossing geeft de loterij aan. Ik lees dat er meerderen met dit euvel kampen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik kan bestelen, anders zeg ik deze loterij van de bank giro op.
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan de beloofde dvd uit de brief niet bestellen, welke oplossing geeft de loterij aan. Ik lees dat er meerderen met dit euvel kampen.
Dat ik kan bestelen, anders zeg ik deze loterij van de bank giro op.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM