Klacht: Klacht

flower0105 op 21 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een kraslot waarop 3 molens zijn. Ik wordt verwezen naar de website van de bankgiroloterij voor de prijs. Daar lees ik dat mijn 3 molens € 15,00 waard zijn maar dat ik die alleen maar krijg als ik een nieuw lot koop. Dat is toch voor de gek houderij.

Gewenste Oplossing:

Betaal mij gewoon mijn € 15,00 uit voor de 3 molens.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM