Klacht: klacht

bruutt op 20 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben het voor je in orde gemaakt. Houd alsjeblieft wel rekening met een overgangsperiode waarin je nogmaals post van ons kan ontvangen. Soms ligt er namelijk al post klaar voor een verzending die niet meer gestopt kan worden. Met...

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 20 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede dag ik ben jaren geleden lid geweest van de bank giroloterij maar heb dat opgezegd nu is mijn vraag of het normaal is dat ik nog steeds post van de loterij naar mijn huis gestuurd krijg ik heb daar helemaal geen behoefte meer aan!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Graag geen post meer van de bank giro loterij.B.v.b.Dank

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BankGiro Loterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BankGiro Loterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BankGiro Loterij

Heeft op 20 januari 2012 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben het voor je in orde gemaakt. Houd alsjeblieft wel rekening met een overgangsperiode waarin je nogmaals post van ons kan ontvangen. Soms ligt er namelijk al post klaar voor een verzending die niet meer gestopt kan worden.

Met vriendelijke groeten,
team webcare BankGiro Loterij

bruutt

Heeft op 26 januari 2012 om 18:17 geantwoord

Ik ben tevreden met de oplossing.

Bedankt E.A. Verbrugge

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM