Samenvatting wordt geladen...
Op 7 februari 2013 een schrijven ontvangen van de postcodeloterij waarin werd medegedeeld dat ik een prijs had gewonnen. Op basis van een persoonlijke code , zo schrijft de afdeling winnaars, kan een cadeaukeuze worden gedaan. Aangegeven site is absoluut onbereikbaar; bijna dagelijks geprobeerd. Voel me zwaar belazerd!
Gewenste oplossing
persoonlijke benadering en het nakomen van een belofte die gedaan is middels brief van 7 februari 2013.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
