Klacht: kinderen heel boos door de misleidende tekst op envelop alstublieft uw efteling tickets

daniel2015 op 13 juli 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben heel erg boos, mijn zoontje van bijna 7 die al goed kan lezen was door het dolle heen omdat hij op de envelop had gelezen alstublieft 2 efteling tickets. Nou is het zo vanwege financiële redenen dat wij al heel lang niet meer naar een pretpark toe zijn geweest. Met een gezin van 5 personen is het onbetaalbaar voor ons. Mijn zoontje dacht datdit een verassing was voor zijn schoolvakantie omdat hij over gaat naar een andere groep. Ik ben hier heel boos om, omdat ik mijn kinderen echt een dagje weg gun. En om dan zo envelop te krijgen en je kinderen in tranen te zien maakt mij als ouder kapot.

Gewenste Oplossing:

Dat de bankgiroloterij nooit meer zo envelop stuurt, want dit doet gewoon pijn als je je kinderen bijna niks kunt geven ivm financiële redenen. En je kinderen in tranen zien door zo'n envelop, hoop dat de bankgiroloterij ons kaarten kan opsturen voor de efteling. Voor deze blunder

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM