Klacht: kan de code niet activeren

blomnoot op 15 mei 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 mei 2014

Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het activeren van een cultuurprijs code, omdat er een melding verschijnt dat de code onjuist is, ondanks dat deze correct wordt ingevoerd. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem, aangezien de code geldig is tot 30 juni.

Mijn Klacht:

Als ik de code activeer krijg ik de melding code onjuist. Terwijl hij juist wordt ingevuld. Wat doen we daar aan? het is een cultuurprijs van februari en de code is geldig tot 30 juni.

Gewenste Oplossing:

Als ik de code kan activeren en kan kijken welke prijs er achter zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM