Mijn Klacht:
ik wil de kaart van de hema die je kreeg omdat je lid werd van de loterij activeren en er blijkt 0,00 saldo op te staan!!
Wat een bedrog
Gewenste Oplossing:
per direct opzegging van de loterij!
cassydehond op 11 juli 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een klacht ingediend over de HEMA-kadokaart die als welkomsgeschenk is ontvangen. Bij poging tot activatie bleek er een saldo van 0,00 euro op de kaart te staan, wat de klant als bedrog ervaart.
ik wil de kaart van de hema die je kreeg omdat je lid werd van de loterij activeren en er blijkt 0,00 saldo op te staan!!
Wat een bedrog
per direct opzegging van de loterij!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM