Marga Visser op 04 september 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het bestellen van kaartjes voor de voorstelling "Bodyguard" met een VIP-kaart, die recht geeft op 20% korting. Ondanks herhaalde pogingen om een datum te selecteren via de website, lukte het niet om dit te doen, waardoor de klant eerst meer informatie over opties en prijzen wil ontvangen voordat er telefonisch contact wordt opgenomen.
Ik wil graag kaartjes vd bodyguard bestellen met de VIP kaart 20% Als je doorklikt kun je geen enkele datum aanklikken. Diverse keren geprobeerd kan wel bellen voor kaartjes maar wil eerst optie en prijzen weten.
Als ik kaartjes met duidelijk 20% korting kan bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
