Mijn Klacht:
Kan niet op de site komen om mijn kaarten aan te vragen. Wil graag voor 28 Aug. kaarten.Hoe kan ik mijn persoonlijke code invoeren op de site die niet te vinden is.
Gewenste Oplossing:
Kaarten graag toesturen dan ben ik tevreden.
M.G. van den Bosch op 18 juli 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het aanvragen van Grand Prix-kaarten via de website. De klant kan de site niet bereiken en weet niet hoe de persoonlijke code in te voeren, terwijl de aanvraag voor 28 augustus moet worden gedaan.
Kan niet op de site komen om mijn kaarten aan te vragen. Wil graag voor 28 Aug. kaarten.Hoe kan ik mijn persoonlijke code invoeren op de site die niet te vinden is.
Kaarten graag toesturen dan ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM