Mijn Klacht:
Ik heb mijn welkomstgeschenk en mijn gewonnen prijs niet ontvangen terwijl dit uiterlijk 24 april zou worden toegestuurd, dit heb ik via het contactformulier doorgegeven aan de bankgiroloterij maar hier wordt niet op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
als ik zowel mijn prijs als het welkomstgeschenk krijg toegestuurd

