Klacht: Gewonnen prijs bestellen

Penko op 05 maart 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al enige keren trachtte ik een prijs te bestellen op de aangegeven wijze d.m.v. www.mijnbankgiroloterij.nl/dvdkeuze ,helaas blijkt dit systeem nooit te werken. Als hier al zo lang klachten over zijn en er blijkbaar niets aan gedaan wordt moet ik wel concluderen dat er bedrog in het spel is. En dan zal ik dus moeten stoppen met meespelen in deze loterij “voor goede doelen “!

Gewenste Oplossing:

Herstel van het systeem of bericht waarom het niet werkt en toezegging van vervanging

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM