Klacht: Gewonnen cadeaubon met persoonlijke code

Lenders op 18 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Uw brief van 13-02-2013 ontvangen. De aangegeven site is niet bereikbaar. Het telefoonnummer geprobeerd, dit begint met: U bent 3e wachtende, wachttijd 2 minuten. dit loop terug naar 30 seconden met 2e wachtende, om vervolgens op te lopen tot 3e wachtende met een wachttijd van 5 minuten. Hiervoor was ik inmiddels 7.59 minuten aan de lijn geweest. DAARNA MET GROTE ERGERNIS DE LIJN VERBROKEN !!!!

Gewenste Oplossing:

Een persoonlijke antwoord hierop en een site en telefoonnummer welke op een MORMALE manier te bereiken zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM