Klacht: gewonnen bedrag op de geactiveerde gold card

annavo58 op 31 maart 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mijnheer, mevrouw,
ik heb de gold card geactiveerd in de verwachting dat ik meteen zou kunnen zien welk bedrag ik heb gewonnen. Althans, daar ben ik van uitgegaan. Kennelijk staat er geen bedrag op, want het is op de site niet te zien.Het stelt me teleur.

Gewenste Oplossing:

Graag een mail van u met het bedrag dat op de gold card staat. En bij deze wil ik de gold card dan ook meteen opzeggen. Ook hiervan graag een bevestiging van u. Mailadres: [email protected]

Met vriendelijke groet,
Annelies Vogel
Kapittelhof 1
5688 ES Oirschot

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM