Klacht: gefeliciteerd u heeft niks gewonnen !!!!!!!!!!

marc veltenaar op 11 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een klant van de BankGiro Loterij heeft een brief ontvangen met een code, maar deze blijkt niet te werken. De klant meldt dat het nummer niet herkend wordt of al geregistreerd is, wat leidt tot frustratie over het gevoel niets te hebben gewonnen.

Mijn Klacht:

krijg een brief met een code maar die werkt niet herkend nummer niet of is al geregistreerd !
oftewel helemaal niks en een broodje aap kat in de zak.

brief met code 8631098685

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een nieuwe brief krijg met een prijs met wel een geldige code.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM