Mijn Klacht:
EEn aantal malen geprobeerd mij aan te melde voor de actie mijngratis
prijzenpakket. Steeds werd aangegeven dat mijn postcode niet zou bestaan, hoewel die bij uw organisatie wel bekend is. Ik speel al langer mee.
Als het uiteindelijk wel lukt krijg ik een in het Engels opgestelde tekst waaruit blijkt dat er geen verbinding mogelijk is met uw organisatie.
Ik vindt het vreemd dat mijn bestaande postcode niet wordt geaccepteerd en dat foutmeldingen in het engels en zeer ingewikkeld worden weergegeven.
Gewenste Oplossing:
Zorg ervoor dat als er sprake is van een storing dat dat in het Nederlands wordt weergegeven en controleer uw postcodebestand
