Mijn Klacht:
Ik heb een week of 2 a 3 geleden mijn lot opgezegd. Dit was vrij simpel en er werd mij verteld dat ik met nog 1 trekking mee zou doen door de telefoniste. Echter werd er nu weer een afgeschreven, “want dit is de november trekking.” Echter heb ik gewoon betaald 26 oktober en zou dit dus de trekking moeten zijn waarvan 10 november dus uitslag komt. Waar komt die extra afschrijving ineens vandaan?
Gewenste Oplossing:
Ik wil zeker weten dat ik niet meer meespeel en hiervoor dus ook niet meer betalen.
