Klacht: Emailadres??

[email protected] op 01 februari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Bankgiroloterij,

Ik heb al enkele malen contact met jullie gehad ( telefonisch en via Messenger) ,ivm mijn emailadres. Deze wordt niet herkend??!!!. Ik kon vorig jaar nog eftelingkaartjes bestellen voor 17.50 euro. Die aanbieding kreeg ik (vanwege mijn vipkaart) alsnog nadat ik mijn 2 kaartjes…35 euro weer terug gestort kreeg. Ik ben al meerdere leuke uitjes en aanbiedingen misgelopen omdat mijn emailadres niet herkend wordt!. Helaas wordt er totaal niet gereageerd op mijn berichtjes.
Slechte service van jullie….wanneer en hoe willen/kunnen jullie dit oplossen???.

Hoogachtend,

Teleurgestelde klant
Mw L .Noya
Email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Graag herstellen van mijn account!
Heb al meerdere leuke aanbiedingen misgelopen omdat mijn emailadres niet herkend wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM