Klacht: EEN DAGJE UIT NAAR KEUZE

29brebram44 op 18 november 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 november 2016

Een klant heeft op 17 november een waardebon ontvangen voor een dagje uit, maar ervaart problemen met het inwisselen ervan. De aangegeven website is niet bereikbaar, waardoor de klant niet verder komt met het oplossen van het probleem.

Mijn Klacht:

Heb op 17/11 een waarde cheque ontvangen voor een dagje uit
naar keuze maar, dit is het dan je komt er dus niet verder mee .
De website die men aan geeft is niet te bereiken??
Het probleem is dus nog steeds niet opgelost???

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik zonder probleem een dagje uit kan kiezen en,
niet het gevoel heb dat je weer blij gemaakt bent met een dode mus
zoals ze het hier noemen .

groet F v Breemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM