Klacht: Douglas lot activeren lukt niet

Ricardooo_v op 31 december 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 31 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere malen gebeld naar de bankgiroloterij maar zonder resultaat.
Heb diverse malen gekozen voor me terug te laten bellen dat is op heden nog niet gebeurd.
Ook heb ik ook paar keer heel lang aan de telefoon gehangen en niemand aan de lijn Gekregen.
Diep triest dat zoon organisatie als De Bankgiroloterij zo met de mensen omgaat .
Jullie zullen veel klanten verliezen

Gewenste Oplossing:

Dat ze met een tegenemoetkoming komen met een ander lot die wel geactiveerd kan worden want de loten van de douglas kon je zowiezo al niet activeren en daarbij een groot excuus niet alleen persoonlijk maar ook naar alle andere mensen die dupe zijn van deze organisatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM