Mijn Klacht:
Ik en mijn zis hebben van de douglas een lot gekregen. Deze moest je activeren voor de 31e van december 2013. Meerder malen geprobeerd te bellen maar helaas zoder resultaat. Vervolgens was er een automatisch berichtje met de mededeling dat je je activatiecode kon mailen naar [email protected](?) met naw-gegevens erin vermeldt en de activatiecode. Dit hebben wij beiden gedaan waarna wij een mding kregen dat 31 januari de winnaar bekend zou worden gemaakt. Inmiddels is het 7 februari en hebben wij nog steeds geen bericht gekregen, raar?!
Gewenste Oplossing:
Een cadeaubon van de douglas voor mij en mijn zusje met de waarde van minstens € 50,-
