Klacht: Code wekt niet.

Mevrouw J.Huygen-Greven op 21 augustus 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het ontvangen van de Prijscode heb ik gekeken wat het aanbod was
maar kon niet besluiten en heb enkele weken later nog een gekeken en
ook toen geen keuze gemaakt. Maar daar tot 31oktober 2014 de code
geldig is wilde ik het aanbod nog eens bekijken maar kon helaas niet
inloggen want zo stond er, de code was maar eenmaal geldig. Nu zo stom
ben ik ook niet omdat te weten alleen ik had er nog geen gebruik van
gemaakt,anders had ik meteen wel een bevestiging van mijn keus van u
ontvangen.Na eindeloos gewacht aan de telefoon hierover en de verzekering dat het normaal werkt, -niet dus!!- vraag ik u vriendelijk dit
te willen op te lossen. Het gaat niet om een kapitaal cadeau maar om het
princiepen. Met dank voor uw begrip en in afwachting van een reactie,

Vriendelijk gegroet,

J.Huygen-Greven.

Gewenste Oplossing:

Indien het probleem redelijk is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM