Klacht: code niet bekend

bankgirolot op 16 juli 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 juli 2014

Een klant van de BankGiro Loterij heeft op 4 juni een cadeaubon ontvangen, maar kon de bijbehorende code niet activeren, omdat deze niet herkend werd. De klant is bezorgd omdat de termijn om een keuze te maken op 11 juli is verlopen.

Mijn Klacht:

Op 4 juni heb ik een cadeaubon ontvangen , sindsdien probeerde ik bijna dagelijks de code te activeren maar deze werd nooit herkend.
Inmiddels zie ik tot mijn schrik dat de termijn van kiezen op 11 juli is verlopen.Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Alsnog herkenning van de code .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM