Klacht: Bankgiroloterij nept je.

Slurrefie op 16 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 februari 2013

Een consument heeft een envelop ontvangen waarin wordt gemeld dat hij een cadeaubon heeft gewonnen, maar de website om de code in te vullen is niet te vinden. Daarnaast werd hij telefonisch benaderd door de BankGiro Loterij met felicitaties en aanbiedingen, wat hij als hinderlijk ervaart. Ondanks een schriftelijke opzegging heeft hij geen reactie ontvangen en voelt hij zich gefrustreerd over de situatie.

Mijn Klacht:

Envelop ontvangen dat ik een cadeaubon heb gewonnen n Januari 2013.
De site waar je je code moet invullen is nergens op internet te vinden, dus de gewonnen prijs kan je niet claimen.
Zojuist ben ik telefonisch benaderd door de bankgiroloterij met de felicitaties met mijn prijs, huh? En meteen een spetterende aanbieding van de bankgiroloterij! Jawel, ze hebben een smoes om je e kunnen lastig vallen. Ik werd mobiel gebeld, en gered door een lege accu! Hier zit ik niet op te wachten. Heb al schriftelijk opgezegd, wordt niet op gereageerd. Als je dat telefonisch doet ben je een vermogen kwijt!
Ik wil hier vanaf! Recht op een prijs, bankgiroloterij is verplicht hieraan te voldoen!
Ik baal hier als een stekker van! Dat dit mag..

Gewenste Oplossing:

Uitkeren van de cadeaubon naar keuze. Makkelijk te regelen doormijzelf via internet.
En opzegging van mijn lot! En GEEN afschrijvingen meer van mijn rekening. WNt dat gaat gewoon door, tenzij je belt..verplicht! Aangetekende brief wordt niet op gereageerd door de bankgiroloterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM