Klacht: BANKGIROLOTERIJ

willeke53 op 13 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een klant heeft een persoonlijk schrijven ontvangen van de BankGiro Loterij met een felicitatie en een cadeaubon met een persoonlijke code. Bij het proberen te verzilveren van de bon op de aangegeven website, blijkt deze echter niet te kunnen worden ingewisseld.

Mijn Klacht:

Een persoonlijk schrijven van de Bankgiroloterij waarin wordt gefeliciteerd met mijn cadeaubon. Zelfs voorzien van een persoonlijke code!!!! Maar deze is helaas nergens te verzilveren blijkt als ik op de aangegeven website enthousiast mijn bon wil verzilveren…….

Gewenste Oplossing:

De gewonnen prijzen ook beschikbaar stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM