marc.vanheumen op 03 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het activeren van een gratis lot. Dit kan alleen als men toestemming geeft voor telefonische benadering met aanbiedingen, wat de klager als ongepast en opdringerig beschouwt.
het gratis lot van de bakngiro loterij kan alleen geactiveerd worden als je het vinkje aanzet waardoor de Bankgiro loterij je telefonisch mag benaderen met een kennismakingsaanbod.
Als je het vinkje niet aanzet, doe je dus niet mee.
Belachelijk, een cadeau en de loterij gaat je vervolgens weer stalken met allerlei aanbod.
Activeren zonder vinkje aan te klikken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
